SINGAPURA – Jewel Changi Airport mencatat rekor baru dengan jumlah pengunjung lebih dari 80 juta orang pada tahun 2024, angka tertinggi sejak dibuka pada 2019. Pencapaian ini diumumkan pada 27 Januari 2025 oleh pengelola kompleks ritel dan hiburan tersebut, dengan peningkatan 10 persen dibandingkan 74 juta pengunjung pada 2023.
Selain peningkatan jumlah pengunjung, penjualan ritel Jewel juga tumbuh sebesar 5 persen pada 2024. Meski demikian, pihak Jewel tidak merilis data penjualan spesifik untuk 2023 karena alasan sensitivitas komersial.
Jewel juga mencatat peningkatan proporsi wisatawan mancanegara yang mencapai 35 persen dari total pengunjung pada 2024.
Wisatawan asal Tiongkok, Taiwan, Malaysia, Australia, dan Filipina menjadi lima kelompok terbesar yang berkontribusi pada angka tersebut.
Sebelumnya, antara April 2023 hingga Maret 2024, wisatawan internasional tercatat menyumbang 30 persen dari total kunjungan.
Hari Tersibuk Jewel Changi
Hari tersibuk bagi Jewel sepanjang 2024 adalah pada Hari Nasional Singapura, 9 Agustus, dengan jumlah pengunjung harian mencapai 354.036 orang. Selama akhir pekan panjang Hari Nasional (9-11 Agustus), lebih dari satu juta orang memadati Jewel, sebagian besar karena promosi dan perayaan khusus.
CEO Jewel Changi Airport Development, James Fong, mengungkapkan rasa optimisme terhadap pencapaian ini, terutama di tengah kondisi pasar ritel yang cenderung lesu.
Ia menyatakan komitmen Jewel untuk terus mendukung strategi bisnis para penyewa, serta menghadirkan pengalaman ritel baru.
“Pada saat yang sama, kami menyambut merek-merek baru dengan konsep unik dan pengalaman berbeda untuk menjadikan Jewel sebagai rumah mereka di Singapura,” ujar Fong seperti dikutip straitstime, Selasa (28/1/2025).
Pada 2025, hampir 30 toko baru akan bergabung, termasuk Adidas, Salomon, toko pop-up Nintendo, dan restoran Korea Bookmagol yang akan membuka gerai pertama di Singapura. Selain itu, pada bulan Maret, Jewel akan menjadi tuan rumah acara dua hari yang diselenggarakan CNBC dan NBCUniversal untuk para pemimpin bisnis global.
Dengan lebih dari 260 toko ritel dan restoran, Jewel terus mempertahankan performa stabil di tengah pulihnya lalu lintas penumpang Changi Airport, yang pada 2024 mencapai 99,1 persen dari tingkat sebelum pandemi. Bandara ini menangani 67,7 juta penumpang tahun lalu dan diproyeksikan akan melampaui angka tersebut pada 2025.
Jewel Changi Airport, yang bernilai USD 1,7 miliar, merupakan hasil kolaborasi antara Changi Airport Group dan CapitaLand Development. Kompleks ini kini menjadi ikon retail, destinasi wisata, sekaligus lokasi acara bisnis yang unik, menjadikannya salah satu pusat aktivitas paling dinamis di Singapura. (r)
