JAKARTA – Menyambut momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025/1446H, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mengumumkan kesiapan infrastruktur dan layanan telekomunikasi digital untuk mendukung kebutuhan masyarakat yang semakin meningkat.
Dalam rangka memastikan kelancaran komunikasi dan akses digital, TelkomGroup mengimplementasikan berbagai inisiatif strategis yang meliputi penguatan infrastruktur, peningkatan kapasitas jaringan, dan berbagai kegiatan sosial untuk berbagi kebahagiaan.
Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, dalam konferensi pers yang digelar di Kementerian BUMN pada Selasa (18/3), menyatakan, “Kami memahami bahwa Ramadan dan Idulfitri merupakan periode dengan kebutuhan komunikasi yang sangat tinggi. Kami berkomitmen untuk memastikan jaringan tetap optimal, kapasitas mencukupi, dan memberikan pengalaman digital terbaik agar masyarakat dapat menjalani momen istimewa ini dengan lancar.”
TelkomGroup telah menyiapkan berbagai infrastruktur vital, termasuk jalur trafik internasional melalui gateway Batam dan Manado, dengan kapasitas jaringan yang meningkat 11% menjadi 58,4 Tbps dibandingkan tahun sebelumnya. Peningkatan kapasitas ini bertujuan untuk mengantisipasi lonjakan trafik broadband yang diperkirakan mencapai 20,35 Tbps, meningkat 28% dari tahun sebelumnya.
Sementara itu, Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menambahkan, “Sebagai bagian dari TelkomGroup, Telkomsel siap mendukung infrastruktur yang lebih andal dengan promo-promo terbaik bagi pelanggan mobile dan fixed broadband selama periode RAFI. Kami berharap dapat memberikan kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan digital di setiap momen Ramadan dan Idulfitri.”
Untuk memastikan kenyamanan pelanggan, TelkomGroup juga melakukan pengamanan di 476 titik keramaian, termasuk kawasan wisata, pusat perbelanjaan, dan jalur mudik. Peningkatan lebih dari 234.000 BTS 4G dan 5G Telkomsel juga dilakukan untuk mendukung kualitas layanan. Trafik data diperkirakan meningkat hingga 16% pada puncak RAFI 2025.
Uji Ketahanan Jaringan
Sebagai bentuk komitmen terhadap kualitas layanan, TelkomGroup juga mengadakan uji ketahanan jaringan dan monitoring infrastruktur secara berkala di 57 Posko RAFI yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan dukungan 9.000 teknisi lapangan, TelkomGroup siap memberikan layanan terbaik selama periode tersebut.
Tidak hanya fokus pada kesiapan infrastruktur, TelkomGroup juga memperhatikan sisi sosial melalui berbagai inisiatif, seperti pemberian santunan kepada anak yatim piatu, bantuan komputer untuk sekolah, serta dukungan kepada dhuafa dan disabilitas. Inisiatif ini sejalan dengan upaya TelkomGroup untuk mendukung pemerataan akses pendidikan digital dan memperkuat kebersamaan di masyarakat.
“Semoga momen Ramadan dan Idulfitri membawa berkah bagi kita semua. Kami mengucapkan selamat menjalankan ibadah puasa dan selamat Hari Raya Idulfitri, semoga hari kemenangan ini membawa kebahagiaan,” ujar Ririek Adriansyah, menutup konferensi pers.
