BATAM – PLN Batam akan memastikan tidak ada kekurangan beban listrik dengan adanya penambahan unit pembangkit listrik yang ada saat ini.
Sekretaris Perwakilan PT PLN Batam Zulhamdi menjelaskan bahwa pemadaman yang terjadi di kemudian hari kemungkinan besar disebabkan oleh pemadaman terencana terkait perbaikan layanan.
“Janjinya PLN untuk kondisi saat ini tidak ada kekurangan beban. Beban puncak mencapai 603 megawatt, sementara daya mampu yang dimiliki mencapai 745 megawatt, sehingga terdapat cadangan daya sebesar 145 megawatt,” ujar Zulhamdi pada Rabu (10/7/2024).
Selain itu, PLN Batam juga berkomitmen untuk menjamin ketersediaan listrik hingga ke pelosok Batam.
“Dengan kesiapan di sisi hulu dan hilir, di sisi hulu PLN memastikan pembangkit listrik siap untuk memenuhi kebutuhan daya, sementara di sisi hilir, penyaluran listrik melalui kabel hingga ke rumah-rumah akan dilakukan dengan baik,” tambahnya.
Zulhamdi juga menyinggung tentang kompensasi apabila terjadi pemadaman atau pelayanan yang kurang memuaskan.
“Terdapat kompensasi lain yang disediakan, dan pastinya setiap perusahaan memiliki program tanggung jawab sosial (CSR). Menurut kami, hal ini tidak terkait dengan penyesuaian manajemen,” jelasnya.
Dalam upaya pelayanan kepada pelanggan, PLN Batam berupaya maksimal melakukan pemeliharaan tepat waktu.
“Kami terus melakukan pemeliharaan secara tepat waktu di gardu dan basis untuk memastikan keberlanjutan pasokan listrik dan menghindari pemadaman,” paparnya.
Untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi dan layanan, PLN Batam juga telah menyediakan aplikasi PLN Mobile yang dapat diakses oleh pelanggan.
Dengan upaya-upaya tersebut, PLN Batam berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan ketersediaan listrik yang stabil bagi seluruh masyarakat Batam. (*)
