Batam – PT Pelni Batam mempersiapkan langkah strategis untuk mengantisipasi lonjakan penumpang Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024, yang diperkirakan meningkat 7-10 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Lonjakan ini juga berbarengan dengan libur sekolah, yang menambah tingginya kebutuhan perjalanan masyarakat.
Kepala Cabang Pelni Batam, Muhammad Iqbal, mengungkapkan bahwa pihaknya telah menambah lima rute pelayaran tambahan menuju Belawan, Medan, demi memastikan kelancaran arus mudik dan balik selama masa liburan.
Salah satu langkah utama adalah pengalihan armada KM Ngapulu menggantikan KM Dorolonda untuk arus balik dari Belawan menuju Batam pada Januari mendatang. Sementara itu, KM Dorolonda akan bertugas di Surabaya untuk mendukung rute lain.
“KM Ngapulu akan menggantikan KM Dorolonda di Jakarta untuk mendukung arus balik Nataru,” jelas Iqbal di Pelabuhan Bintang 99 Batu Ampar, Batam, Senin (16/12/2024).
Prediksi Lonjakan Penumpang dan Jadwal Kapal
Pelni memperkirakan puncak arus mudik akan terjadi pada 19-20 Desember, dengan KM Dorolonda dan KM Kelud dijadwalkan melayani rute menuju Belawan. Tiket untuk kedua kapal tersebut telah terjual habis, termasuk kuota dispensasi non-seat.
Untuk arus balik, puncaknya diperkirakan pada 26 Desember, dengan KM Kelud melayani rute Belawan-Batam. Secara keseluruhan, jumlah penumpang periode Nataru diproyeksikan mencapai 25.000 hingga 27.000 orang.
Untuk mendukung kebutuhan ini, PT Pelni menambah lima rute perjalanan tambahan: dua kali dengan KM Dorolonda dan tiga kali dengan KM Kelud ke Belawan.
Pelabuhan Baru dengan Fasilitas Modern
Pelni juga meningkatkan layanan di Pelabuhan Bintang 99 Batu Ampar, yang kini menjadi terminal khusus penumpang menggantikan Pelabuhan Bongkar Muat Batu Ampar.
Pelabuhan ini menawarkan fasilitas modern, seperti ruang tunggu nyaman, kapasitas parkir hingga 300 kendaraan, serta proses check-in dan embarkasi yang lebih terorganisir.
“Penumpang kini dapat menikmati fasilitas yang lebih baik. Tidak ada lagi pengantar yang masuk ke area terminal. Semua proses dilakukan melalui satu pintu, mulai dari penukaran tiket hingga pembayaran porter,” ujar Iqbal.
Pelni juga menyediakan porter dengan tarif Rp60.000 per koli, serta aturan bagasi gratis 40 kg dan tambahan maksimal 40 kg untuk kelebihan bagasi.
Tidak Ada Kenaikan Tarif
Iqbal memastikan tidak ada kenaikan tarif tiket maupun biaya tambahan selama periode Nataru, sehingga masyarakat tetap dapat mengakses layanan perjalanan dengan mudah.
Dengan berbagai persiapan matang, PT Pelni optimis dapat melayani masyarakat dengan maksimal selama masa liburan Nataru 2024. “Kami berharap perjalanan Nataru tahun ini dapat berjalan lancar dan memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang,” tutupnya. (ris)
